济南市水政监察支队征收一科集体，是专门从事水利综合执法工作的基层一线集体。集体现有职工12人，其中35周岁以下青年人数占67%。号长王少东，35周岁，任征收一科科长，副号长田园，31周岁，任征收一科副科长。集体于2001年起开展青年文明号创建活动，于2003年获得省级青年文明号称号，于2012年获得2011-2012年度全国青年文明号称号。在十余年的创建征程中，我们始终围绕“建设具有泉城特色现代水利”的工作中心，秉承“实施五项工程，打造一个品牌”的奋斗目标，在“立志成才在岗位，奉献青春为水利”的理念感召下不断前行。
综合提升工程---全力保障 夯实基础
坚持“以人为本”原则，抓好队伍建设，筑牢创建根基。一是管理和制度创新，支队党政一把手亲自抓创建，班子成员分工靠上抓创建，党、团、工会协助搞创建。每个阶段，支队都制定系统全面的创建方案，每年都制定详细周密的创建年度计划，结合工作实际不断完善工作机制，落实创建工作措施，落细岗位创建标准，落小年度创建活动。同时，建立健全各类规章制度20余项，推行了一栏、二卡、三牌、六上墙，为创建工作提供了坚实的组织制度保障，营造了“比、学、赶、帮、超” 的创先争优良好氛围。二是学习教育到位。以建设“严格、规范、公正、文明”监察队伍为目标，以问题为导向，以党团主题活动为抓手，从思想政治、职业道德、廉政教育和业务学习四个方面入手，切实提升监察人员综合素养及业务水平，大力夯实文明号集体良性成长的基础。
形象展示工程---文明创建 扮靓品牌
征收一科是窗口科室，服务对象数百家，遍布各个行业，我们始终以组织和群众满意为目标，持续开展“争口碑、树丰碑”活动。一是开展“三优示范”建设。明确责任目标，细化岗位标准，打造“作风优良、服务优质、环境优美”的文明号集体。二是推行文明服务。发放文明服务卡，畅通服务对象与文明号集体的沟通渠道，不断提高服务效率和质量。三是广泛开展志愿服务。成立志愿者服务队，在重点工程建设、节水保泉、学雷锋等活动中开展志愿服务。四是提高行政效能。严格落实行政效能“五项制度”，开展“全程服务”和“无缝隙”服务。工作职责内的，积极办理，限时解决；超出工作范围的，积极联系，帮助解决。五是品牌联手，创先争优。与支队“阳光水政、文明监察”品牌共建，支队品牌被评为2009年度济南市“机关党员先锋号”，文明号集体多名成员获得“机关党员先锋岗”称号。另外，在各年度行政效能监督检查和工作评议中，服务对象满意率均在98%以上。
岗位成才工程---打造阵地 建功立业
十余年来，文明号集体成员着眼全局，立足岗位，心系水利，脚踏实地，攻坚克难，开拓进取，用实际行动实现了自己的诺言，各项工作取得了丰硕成果。2003年以来累计征收各项水利规费14亿元，查处各类水事违法案件2000余起，封闭自备井350余眼，为水利各项事业发展提供了坚实的法制保障。按照全市“加快科学发展、建设美丽泉城”工作部署，以便民高效为目的，通过实施分类审批、取消审查费用、集中许可管理、建立监管机制等措施，积极深化水利行政审批改革。目前全市10项水利行政审批全部实现简化办理，审批前设计办理时间缩短20天，单项报告编审费用减少1.5至5万元，行政审批工作效率提高30%以上，集体所在窗口连续多年被评为我市优秀服务窗口。2008年我市12345市民服务热线开通以来，集体承担起涉水公共事务的咨询受理和案件查处工作，截至目前共计受理和查处12345市民服务热线1000余件、公开举报电话400余个，受理率和查处率均达100%，群众满意率达到98%以上。在做好本职工作的同时，文明号集体还积极承担起第一次全国水利普查经济社会用水专项调查等工作，高标准地完成了各项普查任务。
多年来，文明号集体成员坚持理论学习和研究，累计在各类报刊杂志发表专业论文20余篇。扎实的工作和出色的业绩，造就出一批行政管理和专业技术人才。自创建以来，集体中先后有15人通过竞争上岗、职称竞聘等方式走上领导岗位或重要部门。现有文明号集体成员全部具有大专以上学历，其中4人获得硕士学位，4人具有中级以上职称。近年来，集体成员先后有2人荣立三等功，4人获得嘉奖，1人担任奥运火炬手，1人担任毫光工程形象大使，集体先后获得国家专利技术发明1项，省、市科学技术进步奖3项。
节水保泉工程---依托水利 造福民生
泉是济南的名片、城市的灵魂。保泉就是保济南的生气、保济南的活力、保济南的灵气。我们按照市委、市政府提出的“增雨、置采、补源、控流、节水”的十字保泉方针，积极承担了置采、封井和节水等多项保泉任务。多年来累计封闭自备井350余眼，取缔浅层井近3000眼，年减少地下水开采1亿立方米。先后协助济钢、黄台、炼油厂等重点用水单位进行水源置换，利用黄河水替换优质地下水，现在每天置换水量达70000立方米，保泉同时带来的年直接经济效益达3000余万元。文明号集体成立了节水知识宣讲组，常年深入燕柳小学、文东二小、燕山社区等学校和社区，开展节水知识宣传。我们还定期开展节水器具进社区活动，累计为400多个家庭安装水龙头和马桶等节水器具1000余套。文明号集体参与指导的黄台电厂9、10号机组节水改造、炼油厂水质净化和钢城矿业超滤反渗透处理等技改项目的实施，在年可创经济效益5000余万元的同时大量节约了地下水资源，为保泉和城市生态建设做出了积极贡献。
回报社会工程---服务社会 感恩泉城
常怀感恩之心，发扬文明美德，方可锻就温暖、自信、坚定、善良的处世品格。文明号集体每年都坚持与一名困难职工结对子，还长期救助一个擂鼓镇困难家庭。2005年以来，我们积极拓展共建平台，拓宽服务渠道，先后与燕山社区、燕柳小学、市特教中心等单位开展共建，组织了捐款、捐书、捐物、送服务、送温暖等活动。2009年起，又与槐荫区陈家庄村开展文明共建，协助该村整修道路，修建排水沟。多年来，文明号集体共建对象拓展到6个，累计帮扶困难职工10余人，捐款捐物达5万余元，累计开展各类社会服务1000余次。
青年文明号创建活动的开展，极大地带动了支队精神文明建设的深入开展和执法管理工作水平的全面提高，并得到了社会的广泛关注。中央电视台、人民日报、中国水利报以及省市媒体都对我们开展的封井保泉等工作进行了报道。青年文明号集体多次被评为支队先进科室，并先后获得市水利局机关党员先锋岗、188足球直播_篮球比分￥体育官网：台胞台企优秀服务项目等荣誉称号。同时，支队也先后获得全市水利系统先进集体、全市保泉工作先进单位、济南市廉洁勤政双十佳模范集体、济南市文明窗口、市级文明单位、全省水政工作先进单位、全省水利系统文明单位、省级文明单位等荣誉称号。
“一份付出，一分收获”，十余年的拼搏历程，我们用心血和汗水催生出一朵文明之花。2012年征收一科终于荣膺国家级青年文明号。我们深知，水利事业的改革发展，水生态文明市建设和水政监察工作都面临众多的困难和挑战，文明号集体还有更难更艰更重的任务去完成，我们将站在新的起点，开启新的征程，用我们的青春和热血，只争朝夕，奋发勇为，不断续写新的篇章！
